La fin d’une ère
Après cinq années d’existence, Ma French Bank, la banque en ligne de La Banque Postale, va mettre un terme à ses activités. Cette décision, annoncée officiellement il y a quelques mois, a suscité une vague d’interrogations chez ses quelque 700 000 clients. La fermeture progressive de la banque, qui s’étalera sur une période de 12 à 15 mois à compter de juin 2024, a été motivée par des difficultés financières persistantes.
Pourquoi cette fermeture ?
Les investissements conséquents nécessaires au développement de Ma French Bank se sont révélés incompatibles avec la stratégie globale de La Banque Postale. Face à ces défis, le groupe a finalement opté pour la cessation des activités de sa filiale en ligne.
Quelles sont les prochaines étapes pour les clients ?
- Notification officielle : Les clients de Ma French Bank recevront prochainement :
- une notification détaillée les informant des modalités de la fermeture de leur compte
- les démarches à suivre.
- Transfert des fonds : Les clients auront alors tout le temps nécessaire pour transférer leurs fonds et leurs prélèvements vers une nouvelle banque. La Banque Postale propose d’ailleurs un service d’aide à la mobilité bancaire gratuit pour faciliter cette transition.
- Offre de bienvenue : Pour inciter ses clients à rejoindre ses réseaux, La Banque Postale a mis en place une offre de bienvenue attractive, comprenant une prime de 50 euros et la suppression des frais de commission pour les paiements et retraits effectués hors de la zone euro.
Les avantages de cette offre
- Simplicité : La Banque Postale est un acteur bancaire bien établi, offrant une gamme de services et un réseau d’agences étendu.
- Conditions attractives : La prime de bienvenue et la suppression des frais constituent des avantages non négligeables pour les nouveaux clients.
- Accompagnement personnalisé : Le service d’aide à la mobilité bancaire permet de simplifier les démarches et garantir une transition en douceur.
Que faire si vous êtes client de Ma French Bank ?
- Restez informé : Suivez de près les communications de votre banque pour connaître les dernières informations.
- Commencez à comparer les offres : Profitez de cette occasion pour étudier les différentes offres bancaires du marché et trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.
- Bénéficiez de l’offre de bienvenue : Si vous souhaitez rejoindre La Banque Postale, n’hésitez pas à profiter des avantages proposés.
En résumé
La fermeture de Ma French Bank marque la fin d’une aventure bancaire. Si cette nouvelle peut sembler déroutante, il est important de garder en tête que les clients bénéficient d’un accompagnement personnalisé et d’offres attractives pour faciliter leur transition vers une nouvelle banque.
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